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价格与购买

更新时间:2021 年 7 月 21 日

# Q:免费服务有什么限制?

不保证并发,由于资源有限,在调用繁忙的情况下,您的请求有可能会受到并发限制;人脸存储有上限,只能创建 1000个 人脸库 (FaceSet),总计最多存储 100 万个人脸;免费服务需要创建“试用”API Key,一个账户只能创建一个“试用”API Key,该 API Key 不能直接转为正式 API Key。如果后续希望使用正式服务,需要重新创建一个正式 API Key。

# Q:什么是 QPS(并发)?

QPS 指在 1 秒内能够发起的 API 调用次数。

# Q:充值后可以购买包时计费或次数包吗?

可以,您可以使用“余额”来支付费用。

# Q:按量计费和包时计费有哪些区别?

按量计费的充值费用可以永久使用,调用模式更灵活;包时计费可以指定 并发(QPS),且在服务时段内不限调用次数,价格更加优惠。

# Q:按量计费和包时计费可以同时使用吗?

对于同个 API,不能同时使用按量计费和包时计费。不支持在超过购买的 QPS 限额的情况下,对于超过 QPS 限额的 API 调用按量计费这种方式。

对于不同 API,可以同时使用按量计费和包时计费。例如您购买了人脸识别包按月服务,同时可以按量调用身份证识别 API。

# Q:购买的QPS(并发数)可以叠加吗?

可以。当在重叠时段内多次购买同个资源的 QPS 时,则在这段时间内的 QPS 数额会叠加。

# Q:包时计费可以立刻生效吗?

包时计费需要由您选择开始生效的时间,如果需要立刻生效,则需要将开始时间设置为比当前时间更早的时间,并且当前这一小时都会计入您的使用时间。例如当前时间为 12 点 30 分,购买 3 天的 QPS 选择开始时间为 12点,则支付成功之后会立刻生效且在 3 天后的 12 点整结束。

# Q:如何知道包时计费已经生效?

包时计费需要由您指定服务生效时间,当支付成功之后且到达服务起始时间时,系统会自动调整为包时计费模式,从此刻开始同个 API 资源的按量调用将不再扣费。您可以在 概览 和 我的订单 看到服务进度及状态。

# Q:充值金额有过期时间吗?

充值的金额没有有效期,可以永久使用。

# Q:按量计费的并发数可以提高吗?

如果您有高并发需求,请 联系我们。

# Q:“充值金额”和“赠送金额”分别代表什么含义?

“充值金额”代表您付费充值的金额,“赠送金额”代表平台赠送的金额。如果账户内有充值金额,将优先消耗“充值金额”,待“充值金额”消耗完毕,开始消耗“赠送金额”。例如您的“充值金额” 有100元,“赠送金额”有50元,API消费了103元,则从充值账户中扣除100元,从赠送账户扣除3元。

# Q:联网授权 SDK 怎么收费?

详见 SDK 价目表

# Q:离线授权 SDK 怎么收费?

离线 SDK 按合同实际签约时长收费,授权期间不限使用次数,请 联系我们 获取测试和价格方案。

# Q:联网授权和离线授权有什么区别?

两者功能相同,区别在于联网授权 SDK 提供更灵活的授权次数选择,更适用于中小型业务;离线授权 SDK 一般按 1 年起授权,授权期间不限使用次数,更适用于大型业务。

# Q:订单创建后多长时间会被关闭?

目前未支付的订单会在订单创建 3 天后关闭。订单创建之后请尽快进行支付,如果订单超时关闭请您重新下单。

# Q:支持线下对公转账吗?

支持。线下转账需要人工确认,因此订单并不是立即生效。请您完成转账后在 控制台-财务中心-我的订单 中上传凭证或 联系我们

# Q:为什么个人网银与企业网银显示要支付给中金支付有限公司?

Face++ 平台使用了第三方支付公司“中金支付有限公司”提供的支付服务,请正常支付即可。

# Q:支付金额超过了网银每日支持的上限怎么办?

部分银行支持用户设置每日网上支付上限,您可以登录银行网站进行支付限额调整。您还可以选择支付宝或对公转账。

# Q:网银支付成功,但订单显示未完成怎么办?

建议您在创建订单后立即付款。如果订单处于“待完成”状态,即使成功付款,也可能出现无法关联订单的情况,导致订单无法完成。请 联系我们 解决此问题。

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