尊敬的Face++客户您好, 因前期计费系统在特定场景下存在计费延迟情况,从2月18日导致个别账单未及时生成或扣费未成功,我们已完成数据核查。系统将于3月3日统一补扣,请及时关注余额变化,本次补扣仅涉及历史已实际产生但未成功扣除的费用,不会产生额外收费。
温馨提示
为避免影响项目正常运行,请您及时查询后台账户余额并合理预估消耗,保证账户资金充足。如预估账户余额不足,建议您在3月3日前完成账户充值。
咨询服务
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